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Sie können nur Verbräuche online einsehen von Warmwasser-, Wärmemengenzählern oder Heizkostenverteilern, die Zählerstände per Fernauslesung an den Wärmemessdienst senden. Dieser übergibt sie automatisch in dieses Portal.
Sie sehen den Verbrauch des letzten Monats immer im Laufe des aktuellen Monats (so wird z.B. der Verbrauch von Juni 2022 spätestens Ende Juli angezeigt)
Wenn Sie gerade in Ihre neue Wohnung eingezogen sind, sehen Sie nicht den Verbrauch des Vormieters, sondern erst ihren Verbrauch des ersten vollen Monats.
Sobald neue Verbrauchsinformationen zur Verfügung stehen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, wenn Sie Ihre E-Mailadresse eingetragen haben.
Sie können Ihren Verbrauch mit einem sogenannten "normierten Nutzer" vergleichen, dieser bildet den durchschnittlichen Verbrauch einer vergleichbaren Wohnung ab.
Alle Verbräuche müssen gesetzlich in Kilowattstunden (kWh) angegeben werden.
Um Ihnen einen umfassenden Überblick zu bieten, stellen wir Ihnen soweit möglich zusätzlich auch Ihren Kaltwasserverbrauch zur Verfügung.
Die Betriebs- und Nebenkostenabrechnung erfolt wie bisher nur einmal jährlich.